Rompiendo barreras: Transformación del aprendizaje combinado en la prueba de software en la Universidad Tecnológica de Dublín
- Pruebas de software
- Motivación extrínseca
- Herramientas estándar de la industria
Con el aumento del coste de la vida y del alquiler en el área metropolitana de Dublín, muchos estudiantes se quedan en casa mientras cursan estudios universitarios y tienen que hacer largos desplazamientos hasta la universidad. Esto ha repercutido en la asistencia. El objetivo principal de esta transformación era permitir a los estudiantes participar, incluso cuando no pueden estar físicamente presentes. Además, el módulo pretendía ofrecer a los estudiantes una experiencia auténtica de trabajo en equipo que, en el sector del desarrollo de software en particular es cada vez más combinado por naturaleza.
Los principales retos a los que se enfrentó esta transformación fueron
El caso concluye que los factores de motivación extrínsecas ayudan a captar a los alumnos remotos, que con un número suficiente de profesores es posible combinar un módulo sin que ello afecte a la asistencia presencial y que la coordinación con otros módulos no combinados es fundamental para el éxito de las transformaciones del aprendizaje combinado.
Contexto
El profesor diseñó por primera vez este módulo en 2022 con el supuesto de una modalidad de impartición presencial. El módulo se imparte a estudiantes de tercer curso a tiempo completo de la Universidad Tecnológica de Dublín (TU Dublín). El módulo es obligatorio en la licenciatura en informática (Infraestructura) y una de las opciones disponibles para los estudiantes en la licenciatura en informática y la licenciatura en informática (International). Como estudiantes de tercer año en un programa de informática, se espera que los estudiantes estén familiarizados con la tecnología y tengan experiencia en el lenguaje de programación Python. El módulo proporciona a los estudiantes las habilidades y herramientas necesarias para aplicar un riguroso sistema de pruebas a sus proyectos, lo que resulta especialmente útil para el proyecto de fin de carrera que los estudiantes deben realizar en cuarto curso. Al tratarse de un módulo orientado a la práctica, los estudiantes son calificados mediante una evaluación continua del 100%, en la que deben presentar dos trabajos individuales y un cuestionario tipo test.
Debido a las limitaciones de horario, a los efectos persistentes de la pandemia del virus Covid-19 en la conducta de los estudiantes y al aumento del coste de la vida en Dublín, que ha incrementado considerablemente la duración media de los desplazamientos de los estudiantes, la asistencia fue inferior a la prevista en la primera edición del módulo en 2022. Sin embargo, los comentarios de los estudiantes indicaron que el trabajo de laboratorio, en particular, merecía mucho la pena y les reportaba dividendos en sus otros módulos. Teniendo esto en cuenta, el profesor decidió rediseñar este módulo para que los estudiantes pudieran participar en los laboratorios a distancia.
En este estudio de caso se describen los cambios realizados en el modelo para empezar a impartir el módulo de forma semipresencial a partir de enero de 2023.
Personas implicadas
El profesor que imparte este módulo está muy interesado en las técnicas de aprendizaje combinado y es miembro de la comunidad de prácticas Hy-Flex de la universidad. Dado que el campus de la universidad estuvo cerrado durante Covid, el profesor tiene mucha experiencia en la impartición de contenidos exclusivamente en línea, pero menos en la modalidad mixta característica del aprendizaje combinado.
El Asistente de Enseñanza (TA por sus siglas en inglés) en este módulo es un estudiante de doctorado en TU Dublín y tiene un profundo conocimiento y experiencia práctica en el área de pruebas de software. Tradicionalmente, el grupo de estudiantes se dividía en dos para los laboratorios: el profesor dirigía un grupo y el ayudante, otro. Esta fue la primera experiencia del asistente de enseñanza en un módulo de aprendizaje combinado.
Entre los tres programas había 37 estudiantes matriculados en este módulo. Como la Universidad Técnica de Dublín participa en un gran número de titulaciones dobles y programas de intercambio, principalmente en tercer curso, la clase tiene una proporción de hablantes no nativos de inglés superior a la media. Las edades de los estudiantes oscilaban entre 19 y 22 años, lo que significa que no había estudiantes maduros (según la definición de la Autoridad de Educación Superior de Irlanda) en esta clase.
Aunque este curso es obligatorio para algunos estudiantes, una encuesta realizada entre los alumnos que eligieron el módulo reveló que lo hicieron por las siguientes razones
Los estudiantes tuvieron la opción de asistir a los laboratorios en persona o en línea utilizando Microsoft Teams, cuyo acceso es proporcionado por la universidad. Todos los contenidos se impartieron a través del Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA) de la universidad y estaban disponibles tanto dentro como fuera del campus. Los estudiantes necesitaban acceso a Internet para participar, pero tenían la oportunidad de completar el trabajo de laboratorio de forma asíncrona si no podían asistir a la sesión de laboratorio. Como estudiantes de informática, todos los participantes tenían suficientes conocimientos tecnológicos para beneficiarse de las técnicas de aprendizaje combinado.
Fictional Name: Sarah Demographics: 19-22 Irlandesa | | Fictional Name: Stefan Demographics: 19-22 No nativo
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Profesión: Estudiante universitaria | Motivación para apuntarse al curso: Interesada en adquirir los conocimientos de pruebas de software para aplicarlos a su proyecto fin de carrera el próximo curso | Profesión: Estudiante de intercambio
| Motivación para apuntarse al curso: Módulo obligatorio para el programa de intercambio
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Sus retos como estudiante: – Vive fuera del área metropolitana de Dublín y tiene que desplazarse largas distancias – Como consecuencia, no asiste tan a menudo como le gustaría | Sus retos como estudiante:- – Tiene un inglés excelente, pero a veces los profesores le hablan demasiado rápido y con un acento que no le resulta familiar – Es nuevo en la universidad y no conoce a muchos de sus compañeros | ||
¿Cómo les ayudó la transformación? –Le permitió participar sin necesidad de estar físicamente presente en el aula | ¿Cómo les ayudó la transformación?: – Los ejercicios en equipo le ayudaron a conocer gente nueva. | ||
Antes de la Transformación:
Durante la primera edición (2022), el módulo fue totalmente presencial. Los laboratorios se realizaban en persona los lunes a las 09:00 horas. Muchos estudiantes no tenían más clases ni laboratorios hasta las 16:00 del lunes por la tarde. Los comentarios de los estudiantes indicaron que esto, junto con el hecho de que algunos tenían tiempos de viaje de más de dos horas, fue un factor importante en su decisión de no asistir a las sesiones de laboratorio.
En la industria, las pruebas de software suelen ser realizadas por grandes organizaciones y se basan intrínsecamente en el trabajo en equipo. Uno de los objetivos del profesor al diseñar el módulo original era ofrecer a los estudiantes una experiencia auténtica del proceso de desarrollo de software. Todo el trabajo de laboratorio se llevó a cabo en equipos de cuatro personas, y los estudiantes trabajaron en parejas dentro de sus equipos. Al principio, a los estudiantes no les gustaba la idea de trabajar en equipo, pero a medida que avanzaba el módulo y se acostumbraban a trabajar unos con otros, lo disfrutaban cada vez más. Se observó que los estudiantes que trabajaban en el mismo equipo cada semana tenían una experiencia más positiva del aspecto de trabajo en equipo de este módulo que los estudiantes que a menudo eran cambiados de equipo debido a la inasistencia de sus compañeros.
Los datos anecdóticos sugieren que los estudiantes más jóvenes están más motivados extrínsecamente que los estudiantes veteranos. Los comentarios de los alumnos del 2022 revelaron que algunos estudiantes basaron su decisión de no asistir en parte en el hecho de que el trabajo de laboratorio no se evaluaba directamente. El profesor era escéptico a comenzar a evaluar directamente el trabajo de laboratorio, ya que, según su experiencia, este enfoque puede tener un impacto negativo en el disfrute de la sesión por parte de los estudiantes y, en última instancia, reducir el aprendizaje implicado. Los estudiantes de otros módulos ya habían expresado su preocupación al profesor sobre la imparcialidad de la evaluación del trabajo en equipo y a menudo respondían negativamente a los proyectos de equipo que se calificaban. En 2022 se observó una fuerte correlación entre la asistencia al laboratorio y el rendimiento en el módulo y el profesor cree que el compromiso con el trabajo de laboratorio es un requisito previo esencial para que los estudiantes disfruten y tengan éxito en el módulo.
Los principales objetivos de la transformación eran
La Transformación:
El trabajo de laboratorio se realizó en clase de forma más o menos similar al año anterior. Para facilitar la combinación, se inició una llamada de grupo en Teams al principio de cada sesión de laboratorio y los estudiantes tuvieron acceso a ella a través de un enlace en su EVA. En un esfuerzo por aumentar la intensidad de la experiencia para los estudiantes en línea, se utilizó una cámara web para que los estudiantes en casa pudieran ver lo que ocurría en el aula. Dado que el número de alumnos presenciales era menor, las clases se impartieron en una única aula y los profesores se turnaron: uno de ellos se encargó de supervisar la sesión en línea y el otro se centró en los alumnos presentes en el aula. Se animó a los estudiantes a utilizar sus micrófonos para hacer preguntas, pero prefirieron utilizar la función de chat del aula virtual. El profesor en línea respondía a las preguntas directamente o las transmitía al profesor presencial, que las contestaba para que las oyeran tanto los asistentes en línea como los presenciales.
Inicialmente, el objetivo era permitir a los estudiantes completar las tareas de forma asíncrona, si así lo deseaban. Mientras que antes los estudiantes solían completar las tareas con lápiz y papel o demostrando el código al instructor, se actualizaron las tareas para que los estudiantes tuvieran que publicar los resultados de su trabajo en YouTrack (un sistema de gestión de proyectos/seguimiento de errores muy utilizado en la industria) para facilitar la entrega asíncrona. Se grabó un breve vídeo para cada laboratorio en el que se guiaba a los estudiantes a través de los ejercicios para garantizar que habían comprendido las instrucciones.
Esto no funcionó tan bien como se esperaba, ya que muchos de los grupos en línea que no asistieron a la sesión de laboratorio en directo no completaron su trabajo de laboratorio. Los comentarios de los estudiantes revelaron que muchos equipos tenían dificultades para encontrar un horario que se adaptara a todos los miembros del equipo y, en consecuencia, el trabajo no se completaba.
A partir de la cuarta semana, se pidió a todos los equipos que asistieran a la sesión en directo, ya fuera en línea o en persona. Esto aumentó significativamente la tasa de finalización del laboratorio.
Cambios en las actividades
En un esfuerzo por motivar extrínsecamente a los estudiantes, se añadió una tarea de laboratorio para que cada equipo creara un mapa mental de los temas tratados durante la clase. Se trataba de una tarea guiada, ya que muchos estudiantes preferían que se les orientara en lugar de trabajar en un proyecto abierto. El profesor y el asistente técnico seleccionaban cada semana el mejor trabajo, que se anunciaba al comienzo de la sesión de laboratorio de la semana siguiente. Los estudiantes disfrutaron de la naturaleza competitiva y poco arriesgada de esta tarea, y la respuesta de algunos equipos fue extraordinaria.
Un efecto secundario positivo fue que, al final del semestre, todos los estudiantes disponían de un recurso de estudio que les ayudó a preparar el examen de clase. Los resultados de este grupo en el examen fueron mejores que los del año anterior, lo que puede deberse en parte al esfuerzo que dedicaron a la elaboración de estos materiales.
Cambios en la evaluación
Los estudiantes tenían que realizar dos evaluaciones individuales como parte de este módulo. Como los comentarios sobre el trabajo en equipo fueron en general muy positivos, el profesor dio a la clase la opción de completar una tarea de trabajo en equipo sobre un problema del mundo real tomado de un desafío de codificación de Google. Sorprendentemente, los estudiantes votaron mayoritariamente a favor de la tarea individual. Lo más probable es que esto se deba al hecho de que, si bien los estudiantes disfrutan con el trabajo en equipo de bajo riesgo, se vuelven más aprensivos cuando sienten que sus logros dependen, al menos en parte, del rendimiento de los demás.
Finalización anticipada
Aunque la transformación funcionó bien, en la séptima semana, el profesor se dio cuenta de que los estudiantes de uno de los tres programas tenían un módulo justo después de las pruebas de software que sólo se impartía en persona. Un pequeño número de estudiantes asistió a los laboratorios de pruebas de software en línea y después no asistió a la clase presencial del módulo siguiente. Cuando se les preguntó por su falta de asistencia, dijeron que no tenían tiempo para desplazarse al campus desde sus casas después del módulo de pruebas de software. La eliminación de las barreras a la participación de los estudiantes era un principio básico de este ejercicio y de la combinación, y era muy importante que el ejercicio no tuviera el efecto contrario. Llegados a este punto, se decidió, junto con la dirección del centro, poner fin a la opción de asistencia remota para el conjunto de la clase.
Después de la Transformación:
Los comentarios de los estudiantes fueron en general muy positivos. Se distribuyeron encuestas separadas a los estudiantes que participaron en línea y en persona. Aproximadamente el 30% de los asistentes en línea consideraron que habrían tenido una experiencia más atractiva en el aula, pero todos ellos consideraron que la opción era muy importante, ya que no habrían asistido en persona debido a sus propias circunstancias personales. Esto se confirmó tras la retirada de la opción a distancia, ya que la asistencia general a clase disminuyó.
Cuando se imparten sesiones combinadas con asistentes tanto en línea como presenciales, es importante que la opción en línea no repercuta negativamente en la experiencia de los estudiantes que asisten de forma presencial. Los alumnos presenciales manifestaron unánimemente que no consideraban que la opción en línea tuviera un impacto negativo en su experiencia de aprendizaje. Esto se debió posiblemente a la división del trabajo entre el asistente técnico y el profesor. Como un profesor supervisaba la clase virtual y el otro la presencial, se evitaron los problemas de la atención dividida.
Los estudiantes elogiaron la experiencia de utilizar software industrial y aprender sobre pruebas de software utilizando las herramientas que probablemente encontrarán cuando comiencen sus respectivas carreras en el desarrollo de software.
Muchos estudiantes en línea señalaron dificultades para organizar las horas de reunión cuando trabajaban en tareas de forma asíncrona, aunque un equipo disfrutó de la experiencia y apreció la flexibilidad que les ofrecía. Es probable que la entrega asíncrona se adapte mejor a los estudiantes más maduros y que en muchos casos no funcione bien para los jóvenes estudiantes universitarios con menos experiencia en la gestión del tiempo de forma independiente.
El rendimiento de los estudiantes en el examen de fin de semestre ha mejorado este año, lo que puede deberse, en parte, al tiempo dedicado a crear recursos de estudio colaborativos como parte de su trabajo de laboratorio.
Tecnologías empleadas:
Bongo es una solución integrada en el EVA adoptado por la universidad. Proporciona un entorno en el que el profesor puede retransmitir sus clases, grabar las sesiones e interactuar con los alumnos a través del chat web. Teniendo un instructor dedicado a monitorizar el chat del EVA y otro dedicado a monitorizar el aula física.
Figma y Stormboard son herramientas en línea para el diseño colaborativo y la lluvia de ideas. Permiten a los estudiantes más flexibilidad a la hora de crear un documento que las herramientas estándar de tratamiento de textos y pueden adaptarse fácilmente para crear mapas mentales y otros recursos de estudio. El profesor no estaba familiarizado con Figmaantes de la transformación, pero, aunque se guio a los estudiantes en el uso de Stormboard, se les dio la flexibilidad de utilizar cualquier herramienta que quisieran, y Figma fue seleccionada por un equipo para su trabajo colaborativo. Una de las ventajas de enseñar a un grupo con conocimientos técnicos muy avanzados es que a menudo conocen otras herramientas en línea, y darles la libertad de utilizar su propia tecnología puede ser muy beneficioso.
YouTrack es una herramienta de gestión de proyectos y seguimiento de errores muy utilizada en la industria. Está diseñada para que los equipos colaboren y funciona bien para gestionar proyectos de desarrollo de software en equipo.
Reflexiones:
Desafíos
Fue una lástima que el ejercicio de combinación terminara antes de tiempo. El profesor habría esperado que los estudiantes con compromisos de horario que les obligaban a estar en el campus no hubieran optado por asistir en línea. Sin embargo, si esto se hubiera previsto, se podría haber evitado. Una lección aprendida es que es importante tener en cuenta el impacto que la combinación de un módulo puede tener en otros módulos del programa. Debe dejarse claro a los estudiantes que la oportunidad de combinar un módulo sólo debe aprovecharse cuando no afecte a otros módulos.
También hay que tener cuidado a la hora de ofrecer una opción de impartición asíncrona, sobre todo cuando se trata de trabajo en equipo. Los estudiantes se benefician de la experiencia estructurada de los horarios y las clases presenciales. Dar a los estudiantes la opción de completar el trabajo en su propio tiempo les da mucha más flexibilidad, pero también les da mucha más responsabilidad sobre la gestión de sus horarios. Aunque algunos estudiantes se adaptan bien a este entorno, no todos lo hacen. El instructor cree que este enfoque sería más adecuado para estudiantes maduros.
La opción en línea aumentó el compromiso general. Alumnos que, de otro modo, sólo habrían asistido en contadas ocasiones, participaron plenamente en el módulo. Este mayor compromiso de los estudiantes en línea no supuso un coste para los alumnos presenciales. Los estudiantes apreciaron la auténtica experiencia de utilizar herramientas de colaboración estándar en la industria para trabajar con sus equipos, e informaron en una encuesta final de que disfrutaron especialmente de la orientación práctica del módulo.
La competición semanal por el mejor mapa mental funcionó muy bien y muchos estudiantes se esforzaron mucho en esta tarea. A veces da la impresión de que la única herramienta de que disponen los profesores para motivar extrínsecamente a los estudiantes de licenciatura es puntuar el trabajo. Este enfoque tiene el desagradable efecto secundario de aumentar el estrés y disminuir el disfrute de la tarea, especialmente cuando se trata de trabajar en equipo. En los próximos años, el profesor tiene la intención de explorar las tarjetas en línea como un motivador más concreto para estos ejercicios de bajo riesgo.
What went well?
Alternativas:
Añadir insignias digitales para el equipo con el mejor proyecto y otros aspectos del compromiso del módulo puede ser una recompensa más tangible y se explorará en futuras entregas. Muchos equipos informaron de que utilizaban Discord para trabajar en equipo. Discord es una aplicación de voz, vídeo y texto muy popular entre los jugadores. Los estudiantes disfrutan de la plataforma, y muchos han creado salas de chat no oficiales para módulos y programas dentro de la universidad. Sería interesante ver si la incorporación de Discord como plataforma de comunicación ad hoc para los equipos de proyecto aumentaría la participación en el futuro.
Costes:
Al principio fue necesario adaptar las tareas a la plataforma YouTrack. Sin embargo, esto fue positivo para los estudiantes y mereció la pena la inversión de tiempo. También fue necesario grabar vídeos para cada laboratorio. La grabación de vídeos puede ser muy lenta si el profesor se esfuerza por conseguir una entrega perfecta. El instructor tenía experiencia en la grabación de vídeos y se había vuelto mucho más rápido al hacerlo, ya que está más dispuesto a dejar que la grabación fluya incluso cuando se cometen errores de guion. Los profesores que se inician en el aprendizaje combinado pueden considerar que la grabación de vídeos tiene un coste elevado en términos de carga de trabajo adicional, pero compensa, ya que los vídeos pueden reutilizarse a menudo y el tiempo dedicado a la grabación llega a ser comparable al tiempo dedicado a impartir el material ante una clase. Todo el software utilizado en esta transformación ofrece un nivel gratuito, por lo que no hubo costes financieros adicionales incurridos como parte de esta experiencia (suponiendo que se dispone de la infraestructura adecuada, por ejemplo, un Entorno Virtual de Aprendizaje, cámaras web, etc.).